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PERGUNTAS

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25 - Escala do produto - Escalabilidade
Escalar uma startup não é simplesmente ter um serviço automatizado que possa ser utilizado por milhões de pessoas. Escolha as três opções mais relevantes para garantir a escalabilidade:
a) Suporte e atendimento para a quantidade de usuários projetados com a finalidade de evitar churn.
b) Viabilidade financeira para contratação de infraestrutura de rede, cloud ou outra necessária ao funcionamento da solução.
c) Ter cargos de gerência e diretoria para as áreas técnicas.
d) Ter um roadmap definido e um product owner responsável pela sua gestão.
e) Não poupar com o desenvolvimento de novas features utilizando toda a tecnologia existente mesmo que isso acarrete aumento de custos.

Explicação

Três opções relevantes para garantir a escalabilidade de uma startup são:

a) Suporte e atendimento para a quantidade de usuários projetados com a finalidade de evitar churn: É crucial garantir que a equipe de suporte e atendimento ao cliente esteja dimensionada para lidar com o aumento da base de usuários, prevenindo problemas de churn (cancelamento).

b) Viabilidade financeira para contratação de infraestrutura de rede, cloud ou outra necessária ao funcionamento da solução: Ter recursos financeiros para expandir a infraestrutura de tecnologia, como servidores na nuvem, é fundamental para lidar com um grande número de usuários sem interrupções no serviço.

d) Ter um roadmap definido e um product owner responsável pela sua gestão: Um roadmap de produto claro e um Product Owner (responsável pelo desenvolvimento do produto) são essenciais para priorizar recursos e funcionalidades de forma eficiente, garantindo que a solução atenda às necessidades dos usuários em crescimento.

A escalabilidade de uma startup envolve a capacidade de crescer de forma eficiente e sustentável à medida que mais usuários adotam a solução. Isso requer planejamento, recursos financeiros e uma estratégia clara para lidar com o aumento da demanda.

As outras opções não são tão diretamente relacionadas à escalabilidade:

c) Ter cargos de gerência e diretoria para as áreas técnicas: Ter cargos de gerência e diretoria é importante, mas não é uma garantia de escalabilidade. O foco deve estar na estratégia e nos recursos necessários para suportar o crescimento.

e) Não poupar com o desenvolvimento de novas features utilizando toda a tecnologia existente mesmo que isso acarrete aumento de custos: Embora o desenvolvimento de novas funcionalidades seja importante, gastar indiscriminadamente sem considerar a eficiência e a necessidade das novas features pode não ser a abordagem mais adequada para garantir a escalabilidade. É essencial equilibrar a inovação com a eficiência financeira.

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